De Belfius klantendienst biedt verschillende manieren om contact op te nemen, afhankelijk van je vraag of probleem. Van telefonisch contact tot online ondersteuning via de app, de klantenservice van Belfius staat klaar om je te helpen met al je bankzaken. In dit artikel geven we je een overzicht van alle contactmogelijkheden en hoe je eenvoudig kunt communiceren met Belfius.
Tabel: Contactopties voor Belfius klantendienst
| Methode | Details |
|---|---|
| Telefoonnummer klantendienst | +32 2 222 77 37 (Ma-Vr 8u-22u, Za 9u-17u) |
| Belfius Mobile App | Via de app kun je ook contact opnemen met klantenservice en Card Stop |
| Card Stop | +32 78 170 170 (24/7 voor verloren/gestolen kaarten) |
| Belfius Insurance | +32 2 286 70 00 (24/7 voor schadeaangifte) |
| Afspraak maken in kantoor | Maak een afspraak via de online afspraakpagina |
1. Telefonisch contact met de Belfius klantendienst
Je kunt de Belfius klantendienst bereiken door te bellen naar +32 2 222 77 37. De klantenservice is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 22:00 uur, en op zaterdag van 9:00 tot 17:00 uur. Houd er rekening mee dat je bij het bellen een toegangscode nodig hebt, die je kunt verkrijgen door naar de Belfius contactpagina te gaan en een onderwerp te selecteren.
2. Belfius Mobile App
Een handige manier om snel in contact te komen met Belfius is via de Belfius Mobile app. Deze app biedt niet alleen de mogelijkheid om je bankzaken te regelen, maar ook om rechtstreeks met de klantendienst te communiceren. Dit is vooral handig voor zaken zoals het blokkeren van een kaart of het melden van een schadegeval.
3. Card Stop – Verloren of gestolen kaart
Bij verlies of diefstal van je bankkaart kun je deze onmiddellijk laten blokkeren door te bellen naar Card Stop op +32 78 170 170. Dit nummer is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar. Je kunt je kaart ook blokkeren via de Belfius Mobile app.
4. Belfius Insurance – Schadegeval melden
Als je een schadegeval hebt met je Belfius verzekering, kun je dit 24/7 melden door te bellen naar +32 2 286 70 00. Daarnaast kun je ook schadeaangifte doen via de Belfius Mobile app.
5. Een afspraak maken in een Belfius kantoor
Wil je liever een persoonlijk gesprek met een specialist? Dan kun je een afspraak maken in een van de Belfius kantoren. Dit doe je eenvoudig via de online afspraakpagina.
Over Belfius
Belfius is een van de grootste banken in België en biedt een breed scala aan financiële diensten, zoals betaalrekeningen, leningen, hypotheken, verzekeringen en investeringsproducten. De bank streeft ernaar om klanten op een toegankelijke en gebruiksvriendelijke manier te ondersteunen, zowel online als in hun kantoren. Met moderne digitale oplossingen zoals de Belfius Mobile app, zorgt de bank ervoor dat klanten altijd en overal hun bankzaken kunnen regelen.
Conclusie
De klantendienst van Belfius biedt diverse manieren om contact op te nemen, afhankelijk van je vraag of probleem. Of je nu snel telefonisch geholpen wilt worden, via de app ondersteuning zoekt of liever een afspraak in een kantoor maakt, Belfius staat voor je klaar. Voor specifieke zaken zoals het blokkeren van een kaart of het melden van een schadegeval, kun je rekenen op snelle en betrouwbare service.
Disclaimer
Deze pagina biedt algemene informatie over de contactmogelijkheden van de Belfius klantendienst. Voor actuele informatie of wijzigingen, bezoek altijd de officiële website van Belfius.