Scarlet is een populaire telecomprovider in België, bekend om zijn voordelige tarieven voor internet, televisie en telefonie. Als je contact wilt opnemen met de Scarlet klantendienst, biedt het bedrijf verschillende manieren om dat te doen, afhankelijk van je vraag en of je al klant bent of niet. In dit artikel bespreken we de verschillende manieren om Scarlet te bereiken en geven we een overzichtelijke tabel met alle contactopties.
Tabel: Contactopties Scarlet klantendienst
| Contactmethode | Details | Beschikbaarheid |
|---|---|---|
| Telefoon (Niet-klanten) | 0800 84 000 (gratis nummer) | Ma – Vrij: 8u – 20u, Zat: 9u – 17u |
| Telefoon (Klanten) | 02/275.27.27 | Ma – Vrij: 8u – 20u, Zat: 9u – 17u |
| Contactformulier | Scarlet contactformulier | 24/7 beschikbaar |
| Sociale media | Contact via Facebook Messenger of Twitter | Variabele beschikbaarheid |
Contactopties bij Scarlet
- Telefoon voor niet-klanten Als je nog geen klant bent van Scarlet en vragen hebt over hun diensten, kan je hen gratis bellen op 0800 84 000. De klantendienst is bereikbaar van maandag tot vrijdag tussen 8:00 en 20:00 uur, en op zaterdag van 9:00 tot 17:00 uur.
- Telefoon voor bestaande klanten Voor bestaande klanten is het nummer 02/275.27.27 beschikbaar voor vragen over je abonnement, facturatie of technische ondersteuning. De openingstijden zijn hetzelfde als voor niet-klanten.
- Contactformulier Als je liever schriftelijk contact opneemt, kan je gebruikmaken van het online Scarlet contactformulier. Dit is een eenvoudige manier om je vraag in te dienen, waarna de klantendienst contact met je opneemt. Dit formulier is 24/7 beschikbaar.
- Sociale media Je kan ook contact opnemen met Scarlet via sociale media zoals Facebook Messenger en Twitter. Hoewel de beschikbaarheid hier variabel kan zijn, is het een handige manier om snel een antwoord te krijgen op je vraag.
Scarlet: Over het bedrijf
Scarlet is een Belgische telecomprovider die zich richt op betaalbare internet-, televisie- en telefonie-oplossingen. Het bedrijf staat bekend om zijn lage tarieven en eenvoudige diensten, en biedt zowel abonnementen voor gezinnen als voor bedrijven. Scarlet is een dochteronderneming van Proximus, wat betekent dat het bedrijf gebruikmaakt van hetzelfde uitgebreide netwerk in België, maar dan tegen scherpere tarieven.
Conclusie
Het contact opnemen met de Scarlet klantendienst is eenvoudig dankzij de verschillende beschikbare opties. Of je nu belt, een contactformulier invult of via sociale media contact zoekt, Scarlet biedt meerdere manieren om je vraag snel en efficiënt te beantwoorden. Voor klanten is er ook een handige zelfserviceoptie beschikbaar via het klantportaal.
Disclaimer
Dit artikel is geschreven om informatie te bieden over hoe je contact kunt opnemen met de klantendienst van Scarlet. De beschikbaarheid van contactopties kan variëren en het is aanbevolen om de officiële website van Scarlet te raadplegen voor de meest actuele informatie.