Wil je in contact komen met de klantendienst van bpost? Dit artikel helpt je stap voor stap door de verschillende opties. Of je nu een particuliere klant bent of een zakelijke klant, bpost biedt verschillende kanalen aan om je verder te helpen met je vragen, klachten of andere verzoeken. Hieronder vind je een handig overzicht van alle manieren waarop je bpost kunt bereiken.
Tabel: Contactopties voor de bpost klantendienst
| Contactmethode | Details | Beschikbaarheid |
|---|---|---|
| Telefoon – Particuliere klanten | +32 2 278 51 26 | Ma – Vr: 8:00 – 12:30 & 13:00 – 18:00 Za: 9:00 – 13:00 |
| Telefoon – Zakelijke klanten | +32 2 207 57 84 | Ma – Vr: 8:00 – 12:30 & 13:00 – 17:30 |
| Bezoek een Postkantoor | Vind een kantoor via de locatiezoeker | Openingstijden verschillen per locatie |
| Per post | Stuur je brief naar: bpost Postbus 5000 1000 Brussel | N/A |
Hoe de bpost klantendienst bereiken?
1. Telefoon
Als particuliere klant kun je eenvoudig contact opnemen met bpost via het nummer +32 2 278 51 26. Zakelijke klanten kunnen bellen naar +32 2 207 57 84. Beide lijnen zijn beschikbaar op weekdagen, en voor particulieren is er ook een service op zaterdagochtend.
2. Postkantoor bezoeken
Wil je liever persoonlijk met een medewerker spreken? Bezoek dan een postkantoor in je buurt. Via de locatiezoeker kun je eenvoudig de dichtstbijzijnde vestiging vinden en de actuele openingstijden raadplegen.
3. Per post
Je kunt bpost ook schriftelijk contacteren zonder postzegel, via het adres:
- bpost
- Postbus 5000
- 1000 Brussel
4. Online contactopties
Daarnaast biedt bpost ook digitale oplossingen. Je kunt via hun website verschillende formulieren invullen voor specifieke verzoeken of klachten.
Over bpost
bpost is de grootste post- en pakketdienstverlener van België. Ze bieden uitgebreide diensten voor het verzenden van brieven, pakketten, en logistieke oplossingen voor bedrijven en particulieren. Met een breed netwerk van postkantoren en pakjesautomaten zorgt bpost ervoor dat klanten in heel België snel en efficiënt geholpen worden.
Conclusie
Of je nu een vraag hebt, een klacht wilt indienen, of gewoon informatie nodig hebt, bpost maakt het eenvoudig om hun klantendienst te bereiken. Via telefoon, online, of persoonlijk in een postkantoor, er is altijd een oplossing binnen handbereik.
Disclaimer
Deze informatie is bedoeld om een overzicht te geven van de contactopties bij bpost en is gebaseerd op publiek beschikbare gegevens. Houd er rekening mee dat openingstijden of contactmethodes kunnen veranderen, raadpleeg daarom altijd de officiële website van bpost voor de meest recente informatie.