Coolblue is een van de grootste webwinkels in België en Nederland, gespecialiseerd in elektronica, witgoed, en andere producten. Heb je een vraag over je bestelling, wil je een retour regelen of heb je hulp nodig met een product? De Coolblue klantendienst is op verschillende manieren bereikbaar, zodat je snel antwoord krijgt op je vragen. In dit artikel leggen we uit hoe je eenvoudig en snel in contact komt met de Coolblue klantendienst.
Tabel: Contactopties voor Coolblue klantendienst
| Methode | Details |
|---|---|
| Telefoon | 03 808 2700 (Ma-zo: 08:00 – 23:59) |
| 0487 67 59 10 (bereikbaar voor vragen via WhatsApp) | |
| Live chat | Chat via klantenservice |
| Geen e-mailadres beschikbaar, gebruik chat of telefoon |
1. Telefonisch contact opnemen met Coolblue
Als je snel hulp wilt krijgen van een medewerker, kun je Coolblue bellen via 03 808 2700. Dit telefoonnummer is beschikbaar van maandag tot en met zondag van 08:00 tot 23:59 uur. Dit is ideaal voor dringende vragen of wanneer je directe assistentie nodig hebt met je bestelling of levering. Zorg ervoor dat je je ordernummer bij de hand hebt voor een snellere afhandeling.
2. WhatsApp
Heb je liever schriftelijk contact? Dan kun je ook via WhatsApp een bericht sturen naar 0487 67 59 10. WhatsApp is handig voor kortere vragen of wanneer je onderweg bent en geen tijd hebt om te bellen. De reactie via WhatsApp is meestal snel, en je kunt op een gemakkelijke manier in contact komen met de klantendienst.
3. Chat via de website
Als je liever online communiceert, biedt Coolblue ook de mogelijkheid om te chatten via hun website. Ga naar de klantenservicepagina, selecteer het onderwerp van je probleem en begin met de chatbot. Als je vraag niet beantwoord is door de chatbot, kun je kiezen om doorverbonden te worden met een medewerker via een live chat. Dit is handig als je een gedetailleerde vraag hebt en direct antwoord wilt krijgen.
Over Coolblue
Coolblue is een webwinkel die bekend staat om zijn uitstekende klantenservice en snelle levering. Sinds de oprichting in 1999 is het bedrijf uitgegroeid tot een van de grootste e-commercebedrijven in de Benelux, met een breed assortiment van producten, van elektronica tot huishoudelijke apparaten. Coolblue onderscheidt zich door zijn klantgerichte aanpak, waarbij ze alles in het werk stellen om klanten tevreden te houden, bijvoorbeeld met levering op dezelfde dag en uitstekende after-sales service.
Naast hun online winkel heeft Coolblue ook fysieke winkels waar klanten producten kunnen bekijken, kopen of ophalen. Dit maakt het winkelen bij Coolblue extra gemakkelijk en klantgericht.
Conclusie
Coolblue biedt meerdere manieren om contact op te nemen met hun klantendienst, waaronder via telefoon, WhatsApp, en live chat. Of je nu snel antwoord nodig hebt of liever rustig online communiceert, Coolblue zorgt ervoor dat je snel en efficiënt geholpen wordt. Vergeet niet je ordernummer klaar te houden voor een snellere afhandeling van je vraag.
Disclaimer
Dit artikel is bedoeld om klanten te informeren over de contactmogelijkheden van de Coolblue klantendienst. Voor de meest actuele informatie kun je altijd de officiële website van Coolblue raadplegen.