Edenred klantendienst: Hoe contact opnemen

Edenred biedt diverse diensten en producten zoals maaltijdcheques, ecocheques en cadeaucheques voor werknemers, werkgevers en handelaars in België. Als je contact wilt opnemen met de klantendienst van Edenred, zijn er verschillende manieren om dit te doen. Hieronder vind je een overzichtelijke tabel en uitleg over de verschillende contactopties.

Tabel: Contactmogelijkheden Edenred Klantendienst

Contactgegevens voorTelefoonnummerTijden
Werknemer (bestaande klant)+32 2 702 20 02Werkdagen 8:00 – 18:00
Werkgever (bestaande klant)+32 2 588 01 20Werkdagen 8:00 – 18:00
Handelaar (bestaande klant)+32 2 588 03 51Werkdagen 8:00 – 18:00
Commerciële dienst (voor potentiële klanten)+32 2 678 28 11Werkdagen 8:00 – 18:00
Hoofdkantoor adresVorstlaan 165 bus 9, 1160 BrusselN.v.t.
ContactformulierKlik hier voor formulierN.v.t.

Hoe Edenred contacteren?

1. Telefonisch contact

Edenred biedt specifieke telefoonnummers voor werknemers, werkgevers en handelaars. Hieronder een kort overzicht van de belangrijkste nummers:

  • Werknemers: Voor vragen over je cheques, bijvoorbeeld maaltijdcheques of ecocheques, bel naar +32 2 702 20 02.
  • Werkgevers: Werkgevers kunnen bellen naar +32 2 588 01 20 voor alle vragen over het beheer van hun Edenred-programma’s.
  • Handelaars: Voor handelaars die werken met Edenred-producten is er het nummer +32 2 588 03 51.

2. Online contactformulier

Op de Edenred-website kun je een online contactformulier invullen. Je moet eerst je profiel selecteren (werknemer, werkgever, of handelaar) en daarna je vraag stellen. Dit is een handige optie als je liever schriftelijk contact opneemt of als je buiten de kantooruren vragen hebt.

3. Bezoek aan het hoofdkantoor

Hoewel het niet gebruikelijk is om zonder afspraak langs te gaan, kun je contact opnemen met het hoofdkantoor van Edenred. Het adres is:

  • Vorstlaan 165 bus 9, 1160 Brussel.

Voor commerciële vragen of als je een potentiële klant bent, kun je bellen naar +32 2 678 28 11.

Over Edenred

Edenred is wereldwijd marktleider in het beheer van prepaiddiensten zoals maaltijdcheques, ecocheques en andere oplossingen voor werknemers. Ze helpen bedrijven met het optimaliseren van hun prestaties en ondersteunen werknemers door toegang te bieden tot verschillende voordelen.

Conclusie

Of je nu werknemer, werkgever of handelaar bent, Edenred biedt meerdere contactmogelijkheden voor een snelle en efficiënte klantenservice. Van telefonische hulp tot het gebruik van het online contactformulier, er zijn diverse manieren om je vragen beantwoord te krijgen.

Disclaimer

Dit artikel is informatief bedoeld en biedt een overzicht van de manieren waarop je de Edenred-klantendienst kunt bereiken. Voor de meest actuele informatie raden we aan om de officiële Edenred-website te raadplegen.

Scroll naar boven